赵斐,资深志愿者、公益活动策划人。 曾担任许昌学院青协会会长、开封龙亭区青协会长。 创建志愿者中国公益网络服务平台、志愿者中国公益论坛。 联系我邮箱：zhaofei0505@163.com
| 志愿者中国公益论坛：印象中，以前写过关于活动中和老人打交道的一些细节问题，今年恢复活动以后，我一直参加敬老院的活动，每次活动都对一些细节问题做一些或多或少的思考，有时候及时和大家交流了，说说也就过去了。有些朋友在活动中遇到这样的问题“若是碰到老人们之间发生争执时，不知如何处理，可以第一时间找本组带队或是老义工来协调”，有的朋友说“老人同住一屋，难免会有矛盾，咱们义工学会转移话题就好了，千万不要顺着说下去”，感觉很不错。超赞朋友们对细节的关注。我想，关注与老人打交道的细节、关注与孩子相处的细节、关注每次活动的细节、关注义工伙伴之间的细节，是非常重要的，也是我们服务活动健康发展的重要保证。 这里，把我对一些很小的具体问题的思考写出来，与大家分享 一、我记得1990年世界杯的时候，韩国球迷的看台上，每个球迷都自备垃圾袋，看完比赛，看台上干干净净，受到了全世界的好评。咱们义工参加活动的时候，是不是也可以自备垃圾袋，活动过程中，给老人剪指甲、削水果皮、剥糖纸产生的垃圾随时收集到自己随身携带的垃圾袋里，活动结束的时候，随手带走？看起来很小的一件事，但是我们每个人都用心去做了。这比参加八大处收集垃圾的环保活动还要有意义很多 二、我们在外边就餐的时候，经常有那种一次性的小毛巾，往往吃完饭随手就扔掉了，挺可惜的。大家能不能把那些用过的小毛巾洗干净，活动的时候随身携带。看到老人房间，或者楼道里有污渍、水渍，随手擦一下。这真费不了什么事。也就是举手之劳 三、前两周，我看到大家擦楼道，很辛苦，也很认真。我记得我当时特意提醒干活的义工，一定要注意把墙角边上的水擦干净。因为有的老人架拐杖，地上特别是墙角有水是很危险的。大家都应该稍微注意一下 四、上次我和大胖说相声的时候，有一大段“惯口”来不及背下来，大胖就把小纸条装在口袋里，弄出了很好的喜剧效果。大家在给老人唱歌的时候，是不是可以借鉴一下，不要总看着歌本唱歌。最好是把歌词记下来，歌本只是偶尔看一眼的，不要当成拐棍儿，离开了歌本就不会唱歌。我们不可能把所有的歌词都记下来，但是像一些常唱的歌曲，还是记下来为好。每次记下一两首其实不难 五、活动的时候，总有一些明星老人的房间人满为患，总要带队的组长协调安排，其实大家都多留意一下，均衡一下。这样一个简单的问题其实是不需要反复强调的 六、活动中照相，是我们活动的一个很重要的内容，总有义工在摄影按下快门的瞬间伸手挡镜头，这样做是很不礼貌的。能不能不这样做。如果不喜欢照相，不喜欢曝光，可以私下和摄影的伙伴打一声招呼，照片不曝光就可以了。遮挡镜头对拍摄者不礼貌，对身边的老人也不是很尊重 ...... 还有很多，就不一一列举了...... 本来也没什么大事儿，都是一些很小的细节。提出来大家都随时关注细节，随时总结提高，咱们的活动就会越来越精彩 志愿者中国公益论坛期待您的关注！ |
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